Nuvid Svarstid – fånga varje förfrågan och svara inom minuter
Nuvid Svarstid fångar nya förfrågningar från mail och formulär, skickar ett första svar inom minuter, sorterar till rätt person, följer upp automatiskt och mäter er svarstid varje månad. Ni byter inga system – vi kopplar det till inkorgen och formuläret ni redan har.
Testa er svarstid – kostnadsfritt
Innan ni bestämmer er kan ni mäta hur det ser ut i dag. Vårt kostnadsfria test skickar 2–3 förfrågningar till er under fem arbetsdagar och visar hur snabbt ni svarar, om ni följer upp och var affärer läcker.
Vad gör Nuvid Svarstid?
Kort svar: den ser till att ingen förfrågan blir liggande. Varje ny förfrågan fångas upp, får ett första svar direkt, hamnar hos rätt person och följs upp tills den är hanterad – och ni får svart på vitt hur snabbt det går.
- Fångar upp: nya mail och formulärsvar samlas på ett ställe.
- Svarar direkt: ett relevant första svar går ut inom minuter, dygnet runt.
- Sorterar: förfrågan går till rätt person eller team.
- Följer upp: automatiska påminnelser tills kunden fått svar.
- Mäter: en månadsrapport på svarstid och uppföljning.
Hur fungerar det rent praktiskt?
Kort svar: vi lägger Nuvid Svarstid som ett lager ovanpå era befintliga verktyg. Ingen ny IT-miljö, ingen migrering.
Vi kopplar tjänsten till er inkorg (Microsoft 365 eller Google Workspace) och ert webbformulär. Första svaret och uppföljningarna utgår från mallar ni godkänner. Ni är igång på dagar, inte månader.
Vilka nivåer finns?
Kort svar: tre nivåer, utan bindningstid till ett stort projekt. Priser sätts efter en kort genomgång.
| Nivå | Ingår |
|---|---|
| Start | Fångar upp mail och formulär, automatisk bekräftelse, enkel uppföljning och en månadsrapport. |
| Pro | Allt i Start, plus koppling till säljsystem, prioritering, ansvarig person, påminnelser och bättre rapportering. |
| Svensk drift | AI-modellen körs i Sverige och data lagras inom EU – för er som vill hålla allt inom landet. |
För vem passar Nuvid Svarstid?
Kort svar: för B2B-företag där en förlorad förfrågan är dyr och där svaret ofta dröjer.
Det fungerar särskilt väl för kliniker, event och catering, installations- och serviceföretag samt konsult- och ingenjörsbolag. Läs mer om er bransch under kliniker, event och catering, installation och service och konsultbolag.
Redo att se hur snabbt ni svarar i dag? Testa er svarstid kostnadsfritt eller få tre förbättringsförslag.